Service

Serviceorientiertes Denken ist die Grundvoraussetzung einer zufriedenen Partnerschaft zwischen Klient und Dienstleister.

 


Was ist Service?

Serviceorientierung heißt, den Klienten mit seinem aktuellen und künftigen Anliegen zu verstehen und diese umzusetzen. Dabei muss die Bereitschaft bestehen, sich ständig selbst zu hinterfragen und die Dienstleistung zu optimieren. Nicht das Produkt steht im Mittelpunkt, sondern der Klient mit seinen Wünschen und Zielen. Klient und Dienstleister treten in stetigen Dialog um den Mehrwert zu schaffen.

Ihre Zufriedenheit, ist unser Gewinn.

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